Question 1

Comment créer mon compte ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur "Créer un compte". Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse email et un mot de passe, ou directement via votre compte Google.

Question 2

Comment créer ou rejoindre une famille ?

Accepted Answer

Après vous être connecté, une fenêtre vous propose de créer une nouvelle famille ou d'en rejoindre une existante avec un code à 8 caractères. Vous pouvez aussi y accéder depuis la sidebar à tout moment.

Question 3

Comment partager le code de ma famille ?

Accepted Answer

Lors de la création d'une famille, un code unique est généré. Copiez-le et partagez-le avec vos proches pour qu'ils puissent rejoindre votre famille sur le site.

Question 4

Comment ajouter une personne à l'arbre ?

Accepted Answer

Cliquez sur un membre existant de l'arbre, puis utilisez les options pour ajouter un enfant, un parent ou un conjoint. Remplissez les informations et validez.

Question 5

Puis-je modifier les informations d'une personne ?

Accepted Answer

Oui, cliquez sur la fiche d'une personne dans l'arbre pour ouvrir ses détails. Vous pouvez modifier ses informations (nom, dates, lieu, photo) depuis cette fiche.

Question 6

Comment supprimer une personne de l'arbre ?

Accepted Answer

Ouvrez la fiche de la personne et cliquez sur l'option de suppression. Selon votre rôle, la demande peut passer par la modération avant d'être effective.

Question 7

Comment ajouter une photo de profil ?

Accepted Answer

Dans la fiche d'une personne, cliquez sur la zone photo pour télécharger une image. Les formats JPG et PNG sont acceptés (5 Mo maximum).

Question 8

Comment exporter mon arbre généalogique depuis Geneanet ?

Accepted Answer

Depuis votre compte Geneanet, ouvrez « Mon arbre » puis le menu « Paramètres de l'arbre ». Choisissez « Sauvegarder / Exporter mon arbre », sélectionnez le format GEDCOM et lancez l'export. Geneanet prépare le fichier puis vous envoie un lien de téléchargement par email, en général en quelques minutes. Vous obtenez un fichier qui se termine par .ged : c'est lui qu'il faut conserver. Le GEDCOM est le format d'échange standard de la généalogie, il fonctionne aussi depuis Heredis, Filae, MyHeritage, Ancestry ou GeneWeb.

Question 9

Comment importer mon fichier GEDCOM dans Graine de Moutarde ?

Accepted Answer

L'import se fait sur un arbre vide, au moment où vous démarrez une famille. Rendez-vous sur la page Arbre, choisissez l'onglet « Import GEDCOM » et déposez votre fichier .ged. Le site l'analyse sans rien enregistrer, puis affiche le nombre de personnes, de familles et de générations qu'il contient. Comme un GEDCOM part souvent de vous pour remonter vers vos ancêtres, alors que l'arbre de Graine de Moutarde descend d'un couple d'ancêtres vers aujourd'hui, vous choisissez ensuite la personne qui servira de racine : seuls ses descendants sont importés. L'import démarre une fois ce choix confirmé.

Question 10

Que devient mon fichier GEDCOM à l'import, et qu'est-ce qui n'est pas repris ?

Accepted Answer

Les noms, sexes, dates et lieux de naissance, de mariage et de décès, les métiers, les notes ainsi que les liens parents, enfants et conjoints sont repris. Trois limites à connaître : les photos et médias ne sont pas importés, les lieux arrivent en texte et leurs coordonnées GPS restent à compléter pour apparaître sur la carte, et une personne portant plusieurs prénoms ne conserve que le premier, les autres étant ajoutés en note sur sa fiche. Le fichier est limité à 5 Mo et 3 000 personnes. Si la lignée choisie dépasse la capacité de votre formule, le site vous le dit avant d'importer et vous propose de choisir une racine plus récente.

Question 11

Je n'ai pas de logiciel de généalogie, puis-je importer autre chose ?

Accepted Answer

Oui. Un modèle de tableau Excel est téléchargeable depuis le même écran : une ligne par personne, avec ses parents et son conjoint. C'est la solution la plus simple si votre arbre existe aujourd'hui sous forme de liste ou de cahier.

Question 12

À quoi sert la carte interactive ?

Accepted Answer

La carte affiche les lieux de naissance, de vie et de décès des membres de la famille avec des marqueurs colorés par génération. C'est un moyen visuel de découvrir la géographie de votre famille.

Question 13

Que trouve-t-on dans la page événements ?

Accepted Answer

La page événements présente une timeline chronologique des moments importants de la famille : naissances, mariages, et autres dates marquantes enregistrées dans l'arbre.

Question 14

Comment gagner des points ?

Accepted Answer

Chaque action contributive est récompensée : ajouter une personne dans l'arbre (+15 pts), compléter un champ d'une fiche (+5), inviter un membre à rejoindre la famille (+25), connexion quotidienne (+2), lier votre compte à une fiche dans une famille (+10), et liaison automatique à votre identité dans la base globale (+20). Les actions de modération (super-modérateurs) rapportent des points supplémentaires, avec des paliers bonus à 10, 20, 50, 100, 500 et 1 000 modérations.

Question 15

À quoi servent les points ?

Accepted Answer

Dès que votre cumul historique atteint 15 000 points, un code cadeau Moutarde 6 mois est généré automatiquement et apparaît dans « Mon compte », à côté du compteur de points. Vous pouvez l'activer sur la famille de votre choix.

Question 16

Le code à 15 000 points est-il à usage unique ?

Accepted Answer

Oui. La récompense est attribuée une seule fois dans la vie de votre compte, au moment où votre cumul historique franchit 15 000 points. Continuer à gagner des points au-delà ne génère pas de nouveau code, mais aide toute la communauté à enrichir la base généalogique.

Question 17

Où voir mes points ?

Accepted Answer

Dans « Mon compte » : le compteur affiche votre cumul historique et la progression vers le prochain palier de 15 000 points.

Question 18

Comment activer un code cadeau ?

Accepted Answer

Rendez-vous dans « Mon compte » → section « Plans de mes familles ». Pour chaque famille où vous êtes administrateur et qui est encore sur le plan Graine, un champ permet de saisir un code à 8 caractères. Validez : la famille passera immédiatement en plan Moutarde pour la durée correspondante (6 mois pour les codes cadeaux).

Question 19

Comment changer mon pseudo ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page Compte accessible depuis la sidebar. Vous pouvez modifier votre pseudo une fois tous les 15 jours.

Question 20

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Accepted Answer

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Un email de réinitialisation vous sera envoyé à l'adresse associée à votre compte.

Question 21

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Les mots de passe sont chiffrés, les photos sont accessibles via des URLs signées à durée limitée, et vos données ne sont jamais partagées avec des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Question 22

Où sont hébergées mes données ?

Accepted Answer

Graine de Moutarde est un site français développé en France. La totalité des données (base PostgreSQL, photos, sauvegardes) est hébergée en Europe : la base de données est gérée par Aiven, et les photos sont stockées sur OVH (Object Storage). Aucune donnée ne quitte le territoire européen.

Question 23

Quelles données restent strictement privées à ma famille ?

Accepted Answer

Toutes les données sensibles ou personnelles : adresses postales, numéros de téléphone, emails, photos, anecdotes, lieux précis, ainsi que les fiches en cours de modération. Ces informations ne sont visibles que par les membres invités dans votre famille. Elles ne sortent jamais du cercle familial et ne sont jamais incluses dans la base globale.

Question 24

Qu'est-ce que la « base globale » ?

Accepted Answer

Il s'agit d'une base collaborative inter-familles, à la manière de Roglo. Elle ne contient que les éléments généalogiques essentiels et publiquement utiles : prénom, nom, sexe, dates clés (naissance, décès, mariage), et liens de parenté. Elle permet aux différentes familles inscrites de retrouver des ancêtres communs sans s'échanger d'informations privées.

Question 25

Comment puis-je consulter la base globale ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page « Base ». La consultation est réservée aux personnes qui sont elles-mêmes inscrites dans la base (RGPD). Si vous êtes connecté(e) sans accès, un formulaire vous permet de déposer votre identité (prénom, nom, sexe, date et lieu de naissance) : si une fiche correspondante est déjà liée à votre compte, l'accès est instantané ; sinon, un super-modérateur examine votre demande.

Question 26

Comment fonctionne l'alimentation de la base ?

Accepted Answer

Une synchronisation quotidienne pousse automatiquement les personnes des familles ayant activé l'option vers la base globale. Le flux est : Personnes de la famille → option de synchronisation activée → modération par un super-modérateur → publication dans la base globale. Les fiches en cours de modération interne et les familles invitées (guests) sont exclues du processus.

Question 27

Où activer ou désactiver le partage de ma famille ?

Accepted Answer

Depuis « Ma famille » → onglet « Paramètres » → option « Partage avec la base globale ». Par défaut, ce partage est désactivé : il s'agit d'un choix volontaire (opt-in) que l'administrateur doit activer. Seul l'administrateur de la famille peut modifier ce réglage, à n'importe quel moment et quel que soit le plan. Si vous n'êtes pas administrateur et souhaitez le faire changer, contactez votre administrateur familial.

Question 28

Quelles données précises sont proposées à la base globale ?

Accepted Answer

Uniquement : prénom, nom, sexe, date et lieu de naissance, date et lieu de décès, statut marital et date de mariage, ainsi que les liens père / mère / conjoint(s). Ce sont des informations qui figurent typiquement dans un acte d'état civil. En aucun cas les coordonnées (adresse, téléphone, email), les photos ou les anecdotes ne sont remontées.

Question 29

Qui valide les ajouts à la base globale ?

Accepted Answer

Aucune fiche n'est ajoutée automatiquement. Chaque proposition de création ou de modification est examinée manuellement par nos super-modérateurs de confiance, qui vérifient la cohérence et la pertinence de l'information avant publication.

Question 30

Puis-je désactiver le partage de ma famille avec la base globale ?

Accepted Answer

Le partage est désactivé par défaut : aucune personne de votre arbre n'est proposée à la base globale tant que vous ne l'avez pas explicitement activé. En tant qu'administrateur de votre famille, vous pouvez à tout moment activer ce partage depuis l'onglet « Paramètres », puis le désactiver à nouveau quand vous le souhaitez, quel que soit votre plan. C'est un droit indépendant de l'abonnement.

Question 31

Si je désactive le partage après l'avoir activé, que devient ce qui a déjà été publié ?

Accepted Answer

Le cron quotidien cesse immédiatement de proposer ou de mettre à jour les fiches de votre famille dans la base globale. Pour demander la suppression de fiches déjà publiées, contactez Henri Lorilleux à info@graine-de-moutarde.fr, votre demande sera traitée conformément au RGPD.

Question 32

Mes mots de passe et identifiants sont-ils protégés ?

Accepted Answer

Oui. Les mots de passe sont chiffrés avec bcrypt (jamais stockés en clair). Les connexions à la base de données utilisent SSL. Les photos ne sont accessibles que via des URLs signées à durée limitée (1 heure). Aucune de vos données n'est revendue ou partagée avec des tiers.

Question 33

L'intelligence artificielle est-elle utilisée sur ce site ?

Accepted Answer

Oui, mais uniquement pour écrire le code du site, jamais pour traiter vos données. Graine de Moutarde a été commencé sans aucune IA, à une époque où ces outils n'existaient pas sous leur forme actuelle. Depuis, les modèles d'assistance à la programmation ont fait des progrès considérables et sont devenus une aide précieuse : ils permettent à un développeur indépendant de construire, seul, un site de cette ampleur, et d'y ajouter des fonctionnalités bien plus vite qu'auparavant. C'est cette technologie qui rend le projet possible à cette échelle.

Question 34

Mes données familiales sont-elles envoyées à une intelligence artificielle ?

Accepted Answer

Non, jamais. Aucune donnée de votre arbre n'est transmise à un modèle d'intelligence artificielle, ni pour l'entraîner, ni pour la traiter, ni pour quelque autre usage que ce soit. Les noms, dates, adresses, photos et liens de parenté de votre famille restent dans la base de données du site, hébergée en Europe chez Aiven, et dans le stockage de photos OVH. L'IA intervient au moment où le code est écrit, en amont et complètement à part, pas quand vous utilisez le site.

Question 35

Cela changera-t-il à l'avenir ?

Accepted Answer

L'assistance par IA continuera d'être utilisée pour développer le site et vous proposer de nouvelles fonctionnalités, car c'est ce qui permet d'avancer vite en travaillant seul. En revanche, l'engagement sur vos données ne bougera pas : elles ne seront jamais confiées à un modèle d'intelligence artificielle. Elles ne seront pas davantage vendues, louées ou cédées à qui que ce soit : ce n'est ni le modèle économique du site, ni son esprit. Graine de Moutarde vit de ses abonnements, pas de vos données.

Questions fréquentes

Premiers pas

Arbre généalogique

Importer un arbre existant

Carte et événements

Points et récompenses

Compte et sécurité

Confidentialité & base globale

Transparence sur l'intelligence artificielle

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